用智能交互能力精筑行業大腦

五大核心技術能力

自然語言處理

基于算法能力平臺,集成句法分析、分詞、命名實體識別、文本分類、語義檢索、情感分析等核心算法,進行統一封裝、管理以及輸出,提供服務、營銷、運營、管理等場景服務!
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情感認知交互

支持文本與語音層面的情緒識別與情感認知交互/語音情緒理解/對話語音行為辨識/人臉情緒辨識/肢體姿勢辨識/人臉辨識、人臉表情識別/活體檢測/多模態交互
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自動化知識構建

在非結構化與半結構化數據基礎上,基于閱讀理解算法與文本生成式算法將數據進行結構化抽取與文本自動生成,幫助企業與政務客戶實現業務知識自動化構建的目的!
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智能代碼開發

流程引擎/可視化表單/自研U-Script腳本/開放平臺。以場景為中心,將通用功能組件化,將業務場景模板化。通過提供可視化編輯平臺,讓零編碼基礎的開發人員也能輕依托低代碼組件快速完成復雜定制。
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數據分析挖掘

數據分析和挖掘是基于搜集來的數據,應用數學、統計、計算機等技術抽取出數據中的有用信息,進而為決策提供依據和指導方向。
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自然語言處理
情感認知交互
自動化知識構建
智能代碼開發
數據分析挖掘

四大產品系列

全場景功能矩陣,構建服務營銷一體化

能力平臺

以智能中臺及低代碼開發平臺為基礎,讓企業快速構建及運營智能交互應用,建立高效智能服務體系。
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智能交互

定制不同場景下的交互產品:智能語音機器人、智能文本機器人、 數字人、全媒體交互中心、視頻客服、5G消息等。
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運營管理

客服中心全生命周期協同管理,含智能質檢、排班管理、智能分析、客服助手等核心產品。
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SAAS產品

依托“AI+共享”模式提供系統和運營服務,借助人機互助平臺,幫助企業實現人員用工、技術賦能、經驗賦能、精準獲客。
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核心優勢

Industry Data integrated

行業數據豐富

Knowledge graph based

知識圖譜+

Need-oriented development

定制化開發

Operating cost saving

低運營成本

Widely adapted

多場景適配

行業解決方案

構建行業大腦 驅動數智轉型

智能交互+政務

打造線上線下政務服務數智系統,立體搭建全渠道服務、一網通辦、服務熱線、政務監管、內部協同全智能化。

智能交互+金融

打造一站式、線上化、綜合化、智能化的遠程銀行中心,實現從客戶服務到服務經營的轉變。

智能交互+公共事業

優化市政當局公用事業運營,創建“更有溫度的城市”。

智能交互+品牌制造

賦能制造業服務管理、數字營銷、品牌升級。

智能交互+農業

構建農業大腦,提高農業管理服務實時化、可視化、精細化、高效化。

智能交互+醫療

融合私域運營模式和智能交互技術,把脈營銷流程管理,破題服務營銷的新增長點。

智能交互+快遞

賦能快遞行業智能投遞解決方案,通過AI技術連接服務與數據智能分析,降本增效。

舟山普陀公安智慧政工平臺項目

以大數據為基礎,以建模分析形式對公安隊伍管理需求作出智能響應,最終實現公安業務流程“線上辦”、民警數據“全涵蓋”、數據管理“標簽化”、分析研判“精準化”、輔助決策“全方位”。
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江蘇銀行智能全媒體客服系統項目

實現全媒體服務網絡接入,整合對私、對公,借記卡、信用卡、及各類銀行中間業務,并集成智能服務體系。完成遠程銀行經營服務中心的建設。
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杭州水務智慧服務系統建設

構建全媒體在線服務平臺,融合在線服務智能機器人,對接智能語音導航機器人應用。
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陜西重汽全媒體渠道聯絡中心平臺

部署智能中臺,實現智能客服機器人、智能語音質檢分析及智能坐席輔助的業務應用。
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浙江省農村農業廳湖羊產業大腦智能組件

為湖羊養殖技術輸出、規范湖羊生產標準、湖羊品牌價值打造、市場監管能力提升等場景落地,填平與生產者、消費者、監管者觸達的鴻溝。
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亮貝美口腔數智營銷解決方案

基于多輪交互技術,利用客戶運營數據中臺CDP整合客戶數據,提升消費醫療客戶全生命周期運營管理,升級醫療營銷服務
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江蘇郵政智能投遞項目

智能投遞服務機器快速實現多種快遞全場景意圖,意圖理解準確率超過95%,在投遞、查單等關鍵任務場景的任務成功率接近80%。
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資訊動態

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